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返品に関する方針
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商品について
返品・交換について
●お客様により良い商品をお安くご提供するため、当店では
不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。
ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますようお願い致します。
●カラー・イメージ
・ なるべく実際の商品に近い色・素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、撮影時の光やお客様のご覧になるパソコン環境やモニターの色具合により実際の商品と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
●ご注意
・商品の特性上、お客様の都合による返品・交換
(例:「思っていたのと違った」「必要なくなった」「支払いができなくなった」等)は
お受けできませんのでご了承ください。
商品不良・誤送による返品、交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や
商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
●不良品
・ 商品の破損・汚れ・キズ等がある
(ご使用に問題のない程度のキズ、縫製不良などは許容範囲とさせていただいております。ご理解いただきお買い求めくださいませ)
●注文商品とは異なる商品が届いた
大変お手数では御座いますが、メールかお電話にてご連絡下さい、早急に対応させて頂きます。
【返品・交換可能期間】
商品到着日より7日以内
・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。
・未使用の商品に限ります。
・商品お届けから8日以上を経過した場合
返品・交換をお受けできない場合もございます。
※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。
【ご返金について】
●クレジットカードでご購入の場合
・原則クレジットカードのご請求のキャンセルやご請求金額変更となります。
・締め日の関係上、一旦請求が行われる場合がございます。
・翌月以降のご返金となります。
※ご返金のタイミングは当店ではわかりかねますので、お急ぎの場合はカード会社にお問い合わせください。
●代金引換・銀行振込でご購入の場合
・ 振込でのご返金となります。
・他の商品との交換は行っておりません。
・配送の際は、配送時の梱包状態でお送りください。
※配送時の梱包資材を破棄してしまっている場合は、商品が型崩れしないように梱包ください。
クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売などに適用される制度で通信販売での適用義務はございません。
当店はお客様ご自身の意思で判断し購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売の為
クーリングオフ制度は適用されません。
お取引をお断りさせていただく場合
・あきらかに購入の意思がなく、何度も返品・交換を繰り返された場合。
・受け取り拒否や、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客様。
・銀行振込でのご注文を、何度もご入金無くキャンセルされているお客様。
・買占め防止のため、返品率の高いお客様。
・買占め防止のため、キャンセル率の高いお客様は
今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。